Гарантія на інструменти Bosch

Гарантійні умови в інтернет-магазині bosh.market

Купуючи техніку в нашому магазині, ви обираєте перевірену німецьку якість. Ми хочемо, щоб ваш інструмент служив довго і безперебійно, тому забезпечуємо повну офіційну підтримку від виробника.

Оскільки асортимент Bosch дуже широкий, гарантійні терміни залежать від класу та призначення техніки. Нижче ми зібрали всю важливу інформацію про те, як працює гарантія та як отримати максимум переваг від вашої покупки.

Скільки діє гарантія?

Професійний інструмент Bosch (синя лінійка)

Базовий термін гарантії на професійне обладнання та вимірювальну техніку становить 12 місяців.

Як отримати 3 роки захисту? Ви можете безкоштовно подовжити гарантію ще на 24 місяці. Для цього достатньо зареєструвати інструмент на офіційному порталі Bosch протягом 4 тижнів з дня покупки.

Важливо: під час реєстрації обов’язково роздрукуйте сертифікат та зберігайте оригінальний фіскальний чек. Ці документи знадобляться у разі звернення до сервісного центру.

Зверніть увагу: подовжена гарантія не розповсюджується на акумуляторні батареї, зарядні пристрої та витратні матеріали з комплекту.

Техніка для дому та саду Bosch (зелена лінійка)

Для побутового інструменту та садової техніки передбачено розширену гарантію — 36 місяців.

Нюанс: якщо інструмент із зеленої лінійки використовується для заробітку чи в професійних цілях, термін його гарантійного обслуговування автоматично скорочується до 12 місяців.

Як активувати максимальний термін? Зареєструйте нову техніку на порталі MyBosch протягом перших 4 тижнів після придбання, і ваш інструмент буде захищено повні 3 роки.

Багатофункціональний інструмент Dremel

Гарантійний термін на техніку бренду Dremel становить 24 місяці. Відлік починається з дати першого придбання, яка зазначена у вашому товарному чеку.

На що не поширюється гарантія?

Ми прагнемо бути максимально відвертими з нашими клієнтами. Гарантійний ремонт або заміна не передбачені у таких випадках:

Відсутність документів: немає оригінального чека, що підтверджує дату і факт покупки.
Пошкодження маркування: відсутня, зірвана або пошкоджена гарантійна наклейка; серійний номер на корпусі стертий, змінений чи не піддається ідентифікації.
Порушення правил експлуатації: пошкодження через падіння, механічні удари, потрапляння води чи сторонніх предметів у вентиляційні отвори, вплив відкритого вогню або використання не за призначенням.
Природний знос: повне вироблення ресурсу двигуна, сильні забруднення всередині чи зовні корпусу.
Витратні деталі: частини, що швидко зношуються під час роботи (вугільні щітки, приводні ремені, сальники, гумові ущільнювачі, клапани тощо).
Оснастка та аксесуари: робочі насадки і змінні елементи (свердла, пильні диски, фрези, шини, зірочки, ланцюги, фільтри, патрони, цанги, шланги тощо).
Несанкціоноване втручання: інструмент надано до сервісу в розібраному стані або помітні сліди самостійного ремонту чи розкриття корпусу.
Форс-мажори: пошкодження внаслідок стихійних лих (повені, пожежі, удари блискавки тощо).

Залишилися запитання?

Якщо вам потрібна допомога з реєстрацією інструменту або ви хочете уточнити деталі гарантійного обслуговування, звертайтеся до служби підтримки bosh.market.

Наші менеджери завжди на зв’язку та готові допомогти!